【TSUKUMO】ツクモ購入マニュアル情報
- 【TSUKUMO】ツクモeX.computerシリーズ -
ブロードバンド料金比較

ツクモオリジナルオーダーメードPCeMachines(イーマシーンズ)特集

Q&A:【TSUKUMO】ツクモeX.computerシリーズ質問/FAQ集

メモリメーカー
CENTURT MICRO
品質の安定性を保つため国内製造にこだわり、
基盤レイアウトからコンデンサの配置まで、細部にわたるこだわりによってノイズを大幅に低減させ、
高い信頼性を実現しました。その製品力は幅広い業界において高く評価されており、多くの雑誌等でも紹介されています。

CORSAIA
1994年以来高速モジュールの設計・製造を行ってきたリーディングカンパニー。
ワークステーションやゲーム用プラットフォーム、
およびハイエンド・サーバなどの特殊な要求にも柔軟に対応できることから絶大な信頼が寄せられています。

Hynix
半導体市場において、その技術力と生産能力を高く評価されている、メモリメーカーとしては最大規模の会社です。
オーダーメードPCでは基盤にも国内メーカー製のものを採用することで、より安定性が高くなっております。

電源

Antec製とTopower製がある。

サポート

■通常保証について
初期不良交換期間は1ヶ月間、それ以降は1年間のメーカー保証が標準で付属します。
(わずかな掛け金で、万が一のアクシデントも保証される安心の5年保証サービスもご用意しております)
※保証期間経過後の修理につきましては、お買い上げ店または弊社サポートセンターにお問い合わせください。

ショッピングガイド

■商品のお届けについて
日本通運にてお届けいたします。

Q
BTOだとOS付属セットを選ぶとWinXPとかOEM版とかいてあるけど大丈夫?
A
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/20011030/mobile124.htm
パーツを大幅に交換したり、PCをいじり倒して自作機にシフトする場合でも大丈夫。
認証はマザーを変えてもパスする事ができます。電話認証の場合は同一機体で
あることをきちんと話しておきましょう。M/B・HDDの交換でも認証可能。

Q
リカバリCD-ROMがついてないよ!
A
OS(WindowsXP)を「クリーンインストール」しましょう。

■クリーンインストールの手順について
OSのインストールを行う場合には、以下の手順に従って行って下さい。 手
順が間違っていると大幅なパフォーマンスダウンに繋がることがあります。

1.ADSL等のブロードバンド接続をご利用の場合は、LANはケーブルを抜いて、接続不能にしておきます。
(インストール時にウィルスやワームの感染を防ぐための処置です)
2.OSのCD-ROMをドライブに入れてPCの電源を投入、都度表示される指示に従ってクリーンインストールを行って下さい。
3.最新のサービスパックがある場合にはインストールして下さい。
4.セキュリティ ロールアップ パッケージ、HotFix(QFE)を適用して下さい。
5.チップセットドライバをインストールして下さい。
6.DirectXをインストールして下さい。
7.グラフィックのドライバをインストールして下さい。
8.その他デバイスドライバをインストールして下さい。
9.ネット接続の設定後、Windows Updateでその他のパッチを適用して下さい。
※最新のサービスパック、HotFix(QFE)、DirectX、チップセットドライバ等は予め入手して、
  別ドライブやCDメディアに保存しておく事を推奨します。

OSの入ったCD-ROMは一緒に送られてきているはず。OEM版でも同様で問題無し。クリーンインストール
するとOS再認証を要求されるが、クリーンインストール前にC:\Windows\system32 フォルダ内にある wpa.dbl
のバックアップをとっておき、インストール後に戻して上書きすればOK。HDDが一旦フォーマットされるので、
マザーボードのチップセットドライバなどをネットで調べて再インストールしておくこと。
(ただしバイオスのアップデートだけは、慣れない人は辞めた方が良い)

<おかしいな?と思ったら>

1.家庭電源の確認(コンセント、タコ足など)

2.PCの電源パーツのW数を確認

3.マザーボードの機種を確認し、マザーボード内オンボードの各ドライバを更新
 マザーボードのウェブサイトに行って、仕様確認(搭載メモリ限界、メモリとの相性、レイド可否など)

4.Windowsをアップデート

5.オプション購入のビデオカードやLANカード、サウンドカードのドライバ更新

6.メモリ動作チェック

これでも起動が怪しかったらサポートにゴラァ電しる。


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