ご注文について


このページでは、MUSEUM SHOPで商品をご購入いただくにあたっての
重要事項をご説明しています。
必ず、こちらを読んでからご購入ください。



・販売者 NATURE's PLANET
・所在地 〒107-0061
東京都港区北青山3-15-13-403
・TEL/FAX 03-5485-1551 / 03-5778-3307
・URL http://home.att.ne.jp/blue/FKworkshop/
・E-MAIL ko@tke.att.ne.jp  
(お申し込み後連絡メール info@natures-planet.com) 
・商品代金以外の必要料金 送料および代引き手数料(ヤマト運輸¥300、郵便局¥320)を別途頂戴いたします。
なお、お買い上げ金額¥10,000以上の場合は、送料をサービスさせていただきます。
・ご注文方法 ホームページから仮注文後、E-Mail(info@natures-planet.com)にてご確認いたします。なおご連絡は、土・日曜日・祝日を除いた平日となります。
・ご注文有効期限 在庫切れの場合はE-Mail(info@zag.att.ne.jp)にてお知らせします。
・不良品 商品到着後、10日以内にご返送ください。同一商品と交換いたします。返送時期はE-Mailをいただけば延長も可。送料は弊社が負担します。着払い便をご利用ください。
・返品 商品不良以外は、商品価値を守るため、原則として返品・交換はお断りさせていただきます。
(念のため、商品はお届けの際に必ずご確認ください。)
次の場合は返品・交換はお受けできません。
 ・特別な理由がないまま商品到着後1週間以上過ぎた場合
 ・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
 ・一度ご使用になられた場合
お客様の理由による交換の場合、返信料はお客様のご負担にてお願いいたします。商品の品質不良、ご注文と異なる商品が届いた場合などこちらの理由による返品料は弊社で負担いたします。
・販売数量 原則として制限はありませんが、在庫切れの場合はE-Mail(info@natures-planet.com)でお知らせします。
・引渡し時期 在庫のあるものは原則2日以内に発送、その他は原則として1週間以内に発送します。納入の都合上時間のかかることもありますが、その時はE-Mail(info@natures-planet.com)にてご連絡いたします。
お届けできない場合もE-Mailにてご連絡します。
・お支払方法 ヤマト運輸の代金引換システムまたは郵便代金引換サービスをお選びいただけます。
・お支払期限 商品到着時