初めての方

ようこそ生物堂へ
下記のご利用規約に同意する方のみ、当サイトをご利用下さい。

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取扱商品

ご利用規約

本規約の適用範囲及び変更について

本規約は本サービスの提供及びその利用に関し、生物堂及び利用者(本サービスを閲覧、購入、お見積り、お問合せなどの利用を行った方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。)に適用されるものとします。
生物堂は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更出来るものとします。

本サービスの利用について

利用者は、本規約及び生物堂が別途定めるご利用方法などに従い、本サービスを利用するものとします。
生物堂は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することが出来るものとします。

支払いについて

商品の購入にあたりお支払い頂く金額は、商品購入代金、送料及び消費税の合計額となります。

本サービスによって購入された商品のお支払いは、ヤマト運輸のコレクトサービスによる代金引換払い、直接取り引きになります。

契約の解除

次の各項目のどれか一つでもあたる事由のある場合は、生物堂は当該契約を解除することが出来るものとします。

  • 利用者が本規約に違反した場合
  • 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
  • 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
  • 届先不明・長期不在でお届けできない場合
  • ご注文時の情報不備等により、こちらからの問い合わせに対して1週間以上回答が無い場合
  • 前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合

生物堂は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることが出来るものとします。

商品の返品などについて

お届けする商品は、生物堂で優良な個体を選別し、常によい状態でお客様のお手元までお届けできるよう努力しております。
万が一お届けした個体が・死着・奇形の場合は下記の条件を満たした場合のみ保証(その個体と同等の個体をお送り致します)させて頂きます。
この保証は1回のお買い物につき、1回のみ有効になります。

保証条件
(1)商品到着後、3日以内に生物堂までご連絡下さい。
(2)死着・奇形の場合、その個体を返送して頂く場合があります。(その際の送料は生物堂が負担させて頂きます。)

下記のような場合は保証対象外になります。
(1)配達員がお届けの際にお客様が不在で長時間受取が遅れた場合。
(2)細かいカラーやサイズについてのクレーム。
(3)商品到着後、3日以内に生物堂までご連絡頂けなかった場合。
生き物によるトラブルは一切保証いたしません。

その他免責事項

このご利用規約に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、 利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、生物堂に何の迷惑または損害を与えないものとします。
商品の不具合や延着等での、二次的に発生する事による一切の責は負いかねます。
またそのご使用後に二次的に発生する問題につきましても、いかなる場合においても一切の責任は負いかねます。

情報の管理

生物堂では、個人を識別できる情報および当該個人が購入したサービスや商品、お問合せ等の情報を個人情報としています。
ご注文の内容や連絡をしたり確認するためまたはお問い合わせに対する回答をするためにお客様の氏名、 住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
生物堂では、お客様の同意なく、個人情報を他に提供することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や生物堂のご利用規約・注意事項に反する行動から、生物堂の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、 本人の同意を得ることができない場合

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

索引

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